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办公电话录音管理系统

您想记录电话中的谈话吗?
   您想知道您单位的电话使用效率吗?
   您想了解您的职员与客户电话交谈的过程吗?

一、系统简介:

YF-2000办公电话录音管理系统,是结合国内外企业、公司经营管理现状的要求而研制开发出来的全数字化录音设备。它可以完成多路电话的录音,有实时监听、查询等功能,可以广泛用于企事业单位办公电话录音管理、投诉部门的电话录音管理、800号业务的录音管理等领域。
   YF-2000原用于民航、金融等高精度、高性能领域。经调整,可用于对各种场合的电话进行监控,安装维护简单,用户界面友好,易学易用,性能稳定可靠。
   本系统支持两线制普通电话及四线制2B+D数字电话录音

二、基本功能
  1.多路电话实时录音
  有线电话摘机时开始录音,挂机时停止录音。对每一通道,可进行如下设置,按规则叠加
  • 启动录音
  • 删除录
  • 强制录音或强制不录音
  • 长途电话、168等收费电话录
  2.实时监控
  指定任一通道进行监听,只要该通道一摘机(讲话)就进行监听一挂机(停止讲话)停止监听;
   循环监听功能,可对各个可以监听的通道按照监听间隔循环进行监听,监听的时间间隔可以人工设置
  3.有线查询
  • 有线电话可以进行多条件的组合查询和模糊查询;对于有线电话可以进行程控交换机的内线查询,
  • 其电话性质包括:打入、内线、上卫星电话、市话、长途等;
  4.统计
  对所有被监控的电话进行统计,列出某路或所有电话在某段时间内,共摘过几次机,打过几次市内电话、长途电话、通话时间总长度等信息
  5.实用的语音提示功能
  能提示系统工作状态,能根据需要设置各种办公闹钟提示(如整点报时、上下班等);
三、系统特点:
  • 多路同时监控
    可以同时对几十路电话(内线电话或外线电话)进行监听录音,互不干扰;
  • 高阻抗接入
    系统与有线通道的接口为高阻抗连接,对通话无任何影响;监听、录音时通话双方毫无察觉;
  • 允许转为后台工作
    在用本系统对电话监听、录音的同时可以进行其他电脑操作;
  • 完善的系统功能设置
    如:可以对各线路的监听录音与否灵活控制;
  • 可以用系统的录音维护工具对各种提示音进行修;
四、技术参数
  • 通道数量 : 8通道,每八通道递增通道
  • 输入阻抗 : >50 KW
  • 信噪比 : 典型50 dB
  • 频率响应 : 300-3400 Hz
  • 调制方式 : ADPCM 32KBPS
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