应急指挥调度系统设计方案(交换机)

指挥调度系统概述

目前,应急指挥调度系统已经在全国各级政府和行业中得到广泛的应用,成为应急中心与职能部门协调工作的重要桥梁和既时通讯系统。典型的应用场合:例如城市应急指挥调度系统,公共卫生突发事件应急调度系统等等。

指挥调度系统建设目标

本系统是以计算机网络系统为基础,以电话、电台音频通信系统为纽带,以话音指挥调度为核心,集成短信,传真和视频等多媒体调度业务和计算机辅助决策系统,使指挥中心的技术装备和工作效能在质量上有一个非常大的飞跃,从而满足应急指挥调度的需求。

指挥调度系统设计原则

系统的设计具有先进的软件分布式开发构架和Web远程控制;采用了三层Com对象方法开发,能够通过网络查询和管理指挥调度记录,查询播放录制的语音,对系统进行远程设置。通过先进成熟的系统设计构架,保证系统先进和适用。
根据调度系统的特性对系统数据的保密性和安全性提出了更高的要求,特别是在当前网络互联,信息共享的时代,一点崩溃可能殃及全局,造成不可挽回的重大损失。因此,系统的安全性设计必须贯彻始终。

指挥调度系统组成构架

  1. 本系统是基于美国AVAYA 调度机平台,可以实现对所有电话业务的涵盖。它不但可以实现常用的电话呼入呼出,还可以实现多方电话会议,电话组振,顺序振,权重振,智能话务分配等。大系统采用S8700系列调度机,中小系统采用IPO系列调度机。
  2. 本系统的CTI部分采用电话语音卡完成,包括无线电台调度部分,传真服务器部分,数字录音部分,多方电话会议部分。
  3. 系统基于微软的WINDOWS操作系统开发,使用SQL-SEVER大型数据库。
  4. 调度席位采用1机多屏显示,给调度员提供更多决策信息。

指挥调度系统功能模块

  • IP Office数字程控调度机系统
  • CTI应用服务系统
  • 指挥调度控制服务器
  • 指挥调度席位系统
  • 数字录音系统
  • 电话会议及通知系统
  • VOIP网络电话系统
  • 传真管理系统
  • 无线电台调度系统
  • 短信管理系统
  • GIS电子地图系统
  • GPS移动目标定位系统
  • LED电子显示屏系统

指挥调度系统构成示意图

系统网络结构拓扑图

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  • 电话 010-5166.2110